1、硬件服务：我们对硬件实现一年有限质保,非人为因素造成的硬件质量问题,均属于免费保修范围。超出保修期和人为损坏或者不可抗力的因素，造成硬件损坏，按元件成本收取费用。 

2、技术支持：前期由我公司直接负责各地的技术支持和技术培训，以及售后安装调试的咨询工作。在各地代理商销售工作进入正轨的时候，在区域设立办事处，对代理商就近实现服务支持。 

3、软件升级：保修期内免费软件升级，保修期以外，按公开价格提供版本升级服务。 

4、返修运费：各自负责返修货的发送运费。